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通过Web帮助台提交请求
所有员工或教职员工都可以通过Butte电子邮件访问Web帮助台. On 在这个平台上,您可以方便地查看您提交给IT的门票并进行核对 他们的地位.
要访问您的门票,只需访问您将提交新门票的同一网站.
要访问您的门票,请选择 历史.
这表明您的机票目前是开放的,尚未被审查.
待处理的票表明您的请求已经被我们的技术团队审核过 或者正在等待问题的回答.
这张票已经解决并关闭了. 一旦关闭,就不能回复. 如果你 对已关闭的票有疑问或疑虑,请创建一个新的票.
当用户取消票证时,就会发生这种情况. 请注意,你有这个能力 如有必要,可自行取消机票.
问题已解决或正在等待回复. 已解决的票据将自动关闭 一周后. 可以回复将打开的已解决的票 又是罚单.
和以前一样,只是一个月.
这是针对任何可能需要一段时间来处理的票证请求.
秋季和春季时段
星期一至星期四
上午7:30至下午5:00
星期五
上午8时至中午
夏天的时间
星期一至星期四
早上七时至下午五时
ITS - 103室
加利福尼亚州奥罗维尔市巴特校园路3536号